プライバシーポリシー

プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

ボネバルウォーター（以下「当サイト」）を運営する株式会社パフモ（以下「当社」）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下のとおり個人情報保護方針を定め、適切な管理に努めます。

■ 個人情報の定義
個人情報とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等、特定の個人を識別できる情報をいいます。

■ 個人情報の収集
当社は、商品のご注文、お問い合わせ、会員登録等の際に、以下の個人情報を収集することがあります。

・氏名
・住所
・電話番号
・メールアドレス
・クレジットカード情報（決済代行会社を通じて処理）
・その他、サービス提供に必要な情報

■ 個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

1. 商品の発送およびお届けに関するご連絡
2. ご注文内容の確認およびお問い合わせへの対応
3. 商品・サービスに関する情報のご案内（お客様の同意がある場合）
4. 当サイトの改善および新サービス開発のための分析
5. その他、上記利用目的に付随する業務

■ 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために必要な場合
4. 国の機関等への協力が必要な場合

■ 個人情報の委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、以下の業務を外部に委託することがあります。

・商品の配送業務
・決済処理業務
・システムの運用・保守業務

委託先に対しては、適切な監督を行い、個人情報の安全管理を徹底いたします。

■ Cookieの使用について
当サイトでは、お客様の利便性向上およびサイト改善のためにCookieを使用しています。

【使用目的】
・カート情報の保持
・ログイン状態の維持
・サイトの利用状況の分析（Google Analytics等）
・広告配信の最適化

お客様はブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができますが、一部のサービスが正常に機能しなくなる場合があります。

■ 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、適切なセキュリティ対策を講じます。

・SSL/TLSによる通信の暗号化
・アクセス権限の管理
・従業員への教育・指導

■ 個人情報の開示・訂正・削除
お客様は、ご自身の個人情報について、開示、訂正、削除を請求することができます。ご希望の場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

■ プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、当サイトに掲載した時点から効力を生じます。

■ お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

株式会社パフモ
〒220-0004 神奈川県横浜市西区北幸1-11-15 横浜STビル11階
TEL：045-620-3331
メール：pafmo@pafmo.co.jp
受付時間：平日9:00～18:00

制定日：2026年1月13日